行業(yè)新聞 2025-04-11 13:38:51 作者:上海企業(yè)行政與后勤采購展
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“出行管理數(shù)字化提升-賦能企業(yè)降本增效”,上海行政與后勤采購展小編匯高德行業(yè)合作總經(jīng)理姜義丹 ,在2024SFME第二屆上海國際企業(yè)行政與后勤采購展覽會(huì)中"2024中國(上海)企業(yè)非生產(chǎn)性采購峰會(huì)的精彩分享(二)
在高德企業(yè)外上我們實(shí)時(shí)會(huì)有企業(yè)的滿減優(yōu)惠活動(dòng)。比如從蘇州工業(yè)園區(qū)到蘇州站這么一個(gè)起始點(diǎn)的用車需求,大家可以看見T3在這個(gè)上面可能在投屏上看的不是那么仔細(xì),這有一個(gè)減少了4元,優(yōu)惠了4元,曹操這邊也是優(yōu)惠了4元,也就是說這一單本來T3和曹操他們預(yù)估價(jià)是34元,因?yàn)樗麄冏隽藘?yōu)惠活動(dòng),每一單減了4元,所以這一單變成了30元。企業(yè)用完這一單之后,你跟司機(jī)師傅結(jié)算的價(jià)格也是30元,那4元就是送給企業(yè)的優(yōu)惠。在高德的企業(yè)版上,像這種運(yùn)力方的優(yōu)惠實(shí)時(shí)可見,它可以大幅地降低企業(yè)用車成本。
高德為我們企業(yè)客戶,所有的企業(yè)人用車客戶提供的是6個(gè)點(diǎn)的增值稅發(fā)票,其他的企業(yè)用車方他們是交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)票,提供的只是3個(gè)點(diǎn)的增值稅發(fā)票。所以從財(cái)務(wù)老師的角度來看這件事情,你相當(dāng)于用高德的企業(yè)版可以打了個(gè)九四折,因?yàn)橛?個(gè)點(diǎn)進(jìn)行稅務(wù)上可以抵扣,這就是高德在對(duì)比其他供應(yīng)商來講我們突出的成本優(yōu)勢(shì),你用高德直接相當(dāng)于九四折。另外,高德提供各種標(biāo)準(zhǔn)化的接口模式服務(wù),無論你用企微、釘釘還是飛書,或者你有自己的辦公APP,或者你在高德地圖APP上想直接企業(yè)用車都沒問題,我們都是標(biāo)準(zhǔn)化的接口對(duì)接,并且不收一分錢的對(duì)接費(fèi),也沒有一分錢的開發(fā)費(fèi),這是高德對(duì)廣大企業(yè)的一個(gè)承諾,也是幫企業(yè)降低自己成本一個(gè)重要的舉措。
說完了我們的成本優(yōu)勢(shì)再來說一下高德企業(yè)用車能帶給員工的體驗(yàn),它的體驗(yàn)有多好。高德作為一個(gè)聚合平臺(tái),我們對(duì)接這么多的運(yùn)力服務(wù)方,這里只是列了一部分,這么多的運(yùn)力服務(wù)方我們?cè)趺茨芴峁┖脤?duì)員工的服務(wù),這里面就是我們高德作為一個(gè)平臺(tái)方要去做的工作。從2023年開始,我們一直在做一些事情,比如說做的車費(fèi)保鏢、五星級(jí)平臺(tái)、出行大模型、網(wǎng)約車的服務(wù)質(zhì)量評(píng)選等等,我們做了一系列統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一輸出賦能的工作,目的就是幫我們所有的運(yùn)力平臺(tái)提升它的服務(wù)質(zhì)量,這也是高德在2023年整個(gè)打車事業(yè)部工作重心所在。
經(jīng)過我們的努力大家可以看到,我們隨便舉個(gè)例子,在杭州交管部門發(fā)的第三季度報(bào)告里面大家可以看到排在前面的都是我們高德重點(diǎn)的服務(wù)運(yùn)力商。比如說及時(shí)、曹操、旅程、招招、天貓、攜華等等,大家可以對(duì)比看一下,一直到前10幾名都是高德優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商,這些說明我們是帶著服務(wù)商一起把自己的服務(wù)做好、把自己的能力做強(qiáng)。在高德打車上你可以看到一些特別常見的實(shí)用功能,比如自主選擇路線。你在高德打車上隨便點(diǎn),這個(gè)路線是自己選的,選完了司機(jī)就按照這個(gè)導(dǎo)航路線走。比如私乘的IM交流,你給司機(jī)發(fā)個(gè)短信說我就在這個(gè)導(dǎo)航位置等你或者司機(jī)到了之后給你發(fā)個(gè)短信說我已經(jīng)到了請(qǐng)你下樓之類的,這些都是我們現(xiàn)成的產(chǎn)品功能。包括你修改目的地、修改地點(diǎn)不用跟司機(jī)廢話直接在線上修改就完了,司機(jī)就會(huì)按照你修改后的路線和目的地去行駛,包括自費(fèi)升艙等等,這些功能在我們每一個(gè)打車用戶身上都是比較常見的實(shí)用功能。
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